고객센터
하이브리드 서비스는 상조 서비스 외에 언제든지 필요한 서비스로 바꿔 이용할 수 있도록 마련된 서비스입니다.하이브리드 서비스는 가입하신 상품별로 제공 업체 및 제공 서비스 내역이 다를 수 있으니,대명아임레디 홈페이지 가입 후 '나의 아임레디'에서 제공되는 하이브리드 서비스의 자세한 내역을 확인 바랍니다.
상조, 국내외 여행, 크루즈, 골프, 어학연수, 웨딩, 주얼리, 교육, 의료기기, 장지, 가구 서비스 등을 이용할 수 있습니다. ※ 제공되는 하이브리드 서비스는 가입한 상품별로 상이할 수 있으니, 꼭 대명아임레디 홈페이지 가입 후 '나의 아임레디'에서 확인 바랍니다.
대명아임레디 상조 상품 녹취 계약 후 월 부금을 1회 이상 납부한 회원이라면, 언제든지 이용할 수 있습니다.※ 잔여 부금을 일시로 납부해야만 가능합니다.
대명아임레디 홈페이지 '나의 아임레디'에서 하이브리드 서비스를 신청 접수할 수 있습니다. 신청 시 당사 하이브리드 서비스 문의처[1833-6093]에서 안내 전화를 드리며, 1차 간단한 안내 후 업체와 전문 상담이 진행됩니다.
* 하이브리드 서비스 이용 신청이 아닌 간단한 문의의 경우, 홈페이지 1 대 1 상담하기를 이용해주세요.
하이브리드 서비스 신청은 서비스 예상 이용일이나 계획이 정해져야 자세한 상담이 가능합니다. 그전까지는 1 대 1 상담하기를 통한 기본 안내만 가능한 점 양해 부탁드립니다. 또한 하이브리드 서비스에 따라 조기 예약 마감이 될 수도 있으니, 이용일이 정해지면 가능한 빠른 시일 내에 신청해주십시오. ※권장 사항 : 웨딩은 6개월 전 신청, 여행은 2개월 전 신청
고객님께서 납부하신 월 부금 외 남은 잔여 부금을 당사에 일시로 납부해주셔야 하이브리드 서비스 이용이 가능합니다. 가입한 상품에 따라 소정의 추가 부담금이 발생할 수 있으며, 결제가 이루어진 후 서비스 이용 취소 시 위약금이 발생할 수도 있으니 유의하시기 바랍니다. 하이브리드 서비스 업체 계약 완료 후 당사에서 보다 자세한 결제 안내전화를 드립니다.
불가능합니다. 하이브리드 서비스는 상조 계약을 종료 후 업체와 별도의 계약을 진행하는 것으로 잔여 부금을 납부한 후 중간 취소는 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 취소 사유가 생긴다면 업체를 통해 해약 환불을 진행해야 하며, 이 경우 위약금이 발생할 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
네, 가입한 회원과 하이브리드 서비스 사용자가 달라도 이용할 수 있습니다. 다만, 잔여 부금은 가입한 회원명으로 납부되어야 합니다. 만약 잔여 부금을 다른 분이 납입하실 경우에는 대리납으로 인정되어, 별도의 녹취와 동의서 작성 등의 절차가 필요합니다.
제휴업체와 자세한 상담을 위해서는 서비스 이용 날짜, 지역 등 어느 정도 구체적인 이용 계획이 세워져야만 합니다. 그전에 기타 궁금한 사항은 홈페이지 1대1 상담하기를 이용해주시면 빠른 시간 안에 답변드리도록 하겠습니다.
대명아임레디는 제휴업체 본사와 직접 계약을 통해 전환 서비스를 제공해드리고 있습니다. 본사와 계약이 이루어지다 보니, 업체의 대리점은 제휴 사실 및 하이브리드 서비스에 대해 제대로 인지하지 못하는 경우가 있습니다. 그럴 경우 당사를 통해 신청해주시면 정상적인 상담 및 서비스 이용이 가능하오니 꼭 당사를 통해 상담을 진행해주시기 바랍니다.